Autor:	Volker Harms
Rok vydání:	2002
Zdroj:	Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte
DOI:	10.3139/9783446224476
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::5ab1ff4d520b0a4b55caff0d86bcb619 https://doi.org/10.3139/9783446224476 Zobrazit plný text záznamu