Many (Un)happy Returns? The Changing Nature of Retail Product Returns and Future Research Directions

Autor:	Thomas S. Robertson, Ryan Hamilton, Sandy D. Jap
Rok vydání:	2020
Předmět:	Marketing Product (category theory) Business Industrial organization
Zdroj:	Journal of Retailing. 96:172-177
ISSN:	0022-4359
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::586c999f9a5bd53edd4b873ed821bc75 https://doi.org/10.1016/j.jretai.2020.04.001 Zobrazit plný text záznamu Full Text from ScienceDirect