SISTEMA DE REPUTAÇÃO ONLINE: A IMPORTÂNCIA DAS INFORMAÇÕES DO ANFITRIÃO NA GERAÇÃO DE SUA REPUTAÇÃO EM RELAÇÃO À EXPECTATIVA E À CONFIANÇA DO HÓSPEDE

Autor: GIL BARRETO DE GOES
Rok vydání: 2018
DOI: 10.17771/pucrio.acad.35734
Databáze: OpenAIRE