La qualite de prise en charge des urgences obstetricales dans les maternites de reference au Benin: Le point de vue des <> et leurs attentes

Autor: Bruno Dujardin, J. Saizonou, R. Zerbo, Isabelle Godin, Edgard-Marius Ouendo
Rok vydání: 2006
Předmět:
Zdroj: Tropical Medicine and International Health. 11:672-680
ISSN: 1365-3156
1360-2276
DOI: 10.1111/j.1365-3156.2006.01602.x
Popis: Resume Objectif Evaluer les soins obstetriques d'urgence et les perceptions et attentes des femmes ayant vecu l'experience d'avoir ete‘presque perdue’, dans le but d'ameliorer la sante au Benin. Methode Surveillance qualitative dans 7 hopitaux dans les trois niveaux de reference de la pyramide de la sante, de juillet a octobre 2003. Nous avons utilise deux methodes: en premier lieu, 557 femmes qui ont ete‘presque perdues’ ont ete interviewees a l'hopital et un questionnaire standard a ete rempli, puis des entretiens individuels semi structures ont ete menes a domicile avec 42 de ces 557 femmes. Resultats Les soins procures, le logement, les services, le cout et les modalites de recuperation, l'hygiene des premices, le dynamisme, l'expertise, le soutien social, le comportement et l'attitude du personnel ont ete les criteres utilises pour exprimer la satisfaction des patientes. La plupart des femmes interviewees a l'hopital etaient satisfaites de l'acces physique, de l'organisation, du fonctionnement et de l'environnement. Cependant, les couts excessivement eleves et les exigences de recuperation des depenses, les failles du systeme de reference, le manque d'empathie et la discrimination de la part du personnel infirmier, le manque de ressources d'urgence, le manque d'hygiene et de confort des premices ont ete soulignes par les femmes interviewees a domicile. Conclusion Le systeme de sante maternel actuel n'arrive pas a faire face de facon effective aux complications obstetriques. Ce systeme a besoin d'un meilleur financement, d’etre plus accessible, moins couteux et de la prise en compte des besoins des femmes.
Databáze: OpenAIRE
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