DIFFICULTIES ARISING FROM CONSULTATION PROCESS FACED BY EMERGENCY PHYSICIANS: A CROSS-SECTIONAL STUDY
| Autor: | Eshikumo, I.-S., Kayipmaz, A.-E., Kavalci, C., Findik, M., Muratoglu, M. |
|---|---|
| Jazyk: | angličtina |
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| DOI: | 10.34689/sh.2020.22.5.006 |
| Popis: | Objective: To discuss the difficulties that emergency physicians face during the consultation. Materials and Methods: The included physicians were reached by e-mail groups, social media, and one-to-one contact, and electronic questionnaires including 22 questions were filled by the physicians. The questionnaire was designed to be filled anonymously. Results:Altogether 307 emergency physicians participated in our study. The mean age of the participants was (36.7±7.64) years, among whom 53.1% were males and 46.9% were females. Pulmonary disease (46.6%) were the branches with the highest frequency where the emergency physicians have difficulties in consultations. The majority of the physicians’ problems were concentrated on weekends (76.2%) and between 24:00-08:00 (67.1%). In addition, 73% of emergency physicians had verbal conflict with consulting physicians, and 16.3% had physical conflict. Conclusions: For the consultation process to be more professional, both requesting and consulting physicians should be educated. In addition, it is possible to minimize problems by increasing mutual communication skills. Цель: обсудить трудности, с которыми врачи скорой помощи сталкиваются во время консультации. Материалы и методы: врачи, включенные в исследование, были набраны в выборку через электронную почту, социальные сети и индивидуальные контакты, врачи заполнили электронные анкеты, включающие 22 вопроса. Анкета предназначена для анонимного заполнения. Результаты. В нашем исследовании приняли участие 307 врачей неотложной медицины. Средний возраст участников составлял 36,7 ± 7,64 лет, среди которых 53,1% были мужчинами и 46,9% женщинами. Заболевания легких (46,6%) были наиболее частым разделом медицины, в котором врачи неотложной медицины испытывают трудности с консультациями. Большинство проблем врачей приходилось на выходные (76,2%) и с 24:00 до 08:00 (67,1%). Кроме того, 73% врачей неотложной помощи имели словесный конфликт с врачами-консультантами, а 16,3% имели физический конфликт. Выводы: Для того чтобы процесс консультации был более профессиональным, как запрашивающие, так и консультирующие врачи должны пройти обучение. Кроме того, можно свести к минимуму проблемы, повысив навыки взаимных коммуникаций. Наука и здравоохранение, Выпуск 5 (22) 2020 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|