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espanolLas estrategias de comunicacion digital establecen como principal tactica la herramienta de mantener una pagina web asertiva, la cual pueda conectar mas de un solo mensaje con sus usuarios de manera directa, por ello, el objetivo de esta investigacion es identificar y analizar descriptivamente la forma en la que las paginas web comunican como destino turistico a Cozumel y cual es la importancia que se le esta brindando a las Areas Naturales Protegidas (ANP). La metodologia es cualitativa mediante el analisis de las distintas paginas web que lo posicionan como marca destino, es decir, los tres sitios web con mejor ranking en el buscador web de Google y los tres portales oficiales mas importantes de organos gubernamentales, ya que su labor radica en promover el turismo en dicho destino, con las paginas seleccionadas se hizo uso del modelo de analisis de paginas web que considera los elementos de la imagen, titulo, subtitulo, texto, epigrafe, slogan y blow-outs, basado en los trabajos de Moles & Zeltmann (1975), entre otros, y adicionalmente se realizo un analisis de la imagen principal en un sentido denotativo y connotativo. Como resultado se obtuvo que en la mayoria de los sitios se cumple con posicionar a Cozumel como un destino turistico, pero ninguno nombra o trata de promover las ANP, no se promociona a los destinos turisticos como lugares que estan inmersos en reservas de proteccion de flora y fauna. Ademas, resalta la superioridad de los sitios no gubernamentales, estos portales independientes manejan sitios mas atractivos que logran ser un factor de decision en los turistas, mientras que los sitios oficiales mantienen una estrategia mas informativa que una de promocion hacia al nuevo turista. EnglishDigital communication strategies establish as a main tactic the tool to maintain an assertive web page, which can connect more than a single message with its users directly, therefore the aim of this research was to identify and analyze descriptively the way in which The web pages communicate as a tourist destination to Cozumel and what is the importance that is being given to the Natural Protected Areas (ANP). he methodology followed was qualitative by analyzing the different web pages that position it as a target brand of the different web pages that position it as a destination brand, that is to say, the three websites with the best ranking in Google's web browser and the three most important official portals of government agencies, based on the promotion of tourism in that place. With these selected pages was made use of the analysis model of web pages that considers the elements of the image was used considers the elements of the image, title, subtitle, text, epigraph, slogan and blow-outs, based on the works of Moles & Zeltmann and others, and in addition, an analysis of the main image was carried out in a denotative and connotative sense. As a result, it was found that in most places it is possible to locate Cozumel as a tourist destination, but none of them propose or propose to promote the ANP, it is not promoted to tourist destinations such as places that are immersed in flora and fauna protection reserves. Besides, it emphasizes the superiority of non-governmental sites, independent portals handle more attractive sites that manage to be a decision factor in tourists, while official sites maintain a more informative strategy than a promotion towards the new tourist |
