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Introdução: O cuidado em saúde da família no Sistema Único de Saúde propõe o reconhecimento dos sujeitos a partir das suas demandas no seu processo de saúde-doença. Este é pautado a partir de demandas espontâneas de adoecimento e ações temáticas de cuidado voltadas para estratégias mediante necessidades gerais de saúde. Desse modo, diante do que se propõe como cuidado e as demandas que se apresentam ligadas ao que se tem na saúde de cada família no território, de que família se está falando? Objetivo: Refletir sobre as famílias e suas demandas na Estratégia de Saúde da Família perante suas particularidades no que diz respeito às propostas de cuidados preestabelecidas nas políticas de saúde. Métodos: O estudo trata-se de uma pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa, realizada em março de 2022, por meio do Google Acadêmico, utilizando-se de “saúde da família” AND “política de saúde” como descritores. Com auxílio da análise temática de conteúdo evidenciou-se três categorias de análise. Resultados e Discussão: O ideal familiar impossibilita o entendimento da emergência do sujeito, o que denota a impossibilidade de um cuidado padrão, pensado em estratégias unificadas no processo saúde-doença. Entende-se que o ideal supõe um lugar de demandas lineares, o qual na atualidade, mostra o inverso. A demanda de cuidado que se apresenta deve ser escutada considerando a sua subjetividade, demarcada por um lugar dentro do seu complexo familiar, entendimento que deve ser reforçado nas formações e educação permanente no trabalho. Conclusão: O estudo possibilitou a reflexão sobre o que se apresenta no cuidado à saúde das famílias e suas necessidades, a partir da qual se tem o entendimento deste termo que contempla um complexo simbólico do sujeito e seus laços na família, assim como as formas de cuidados que lhes são prestadas e as reformulações necessárias. |