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Eine mutige und innovative Personalentwicklung ist das Gebot der Stunde. Das Gesundheitswesen wird zu einer der grosten Wachstumsbranchen. Mittlerweile ist jeder achte Deutsche im Gesundheitswesen tatig. Die explosionsartige Ausbreitung der Digitalisierung wird in kurzester Zeit zu unglaublichen Datenmengen im Gesundheitswesen fuhren, die eine Reihe von Tatigkeiten ablosen und neue notwendig machen. Neben den technischen Kompetenzen sind vor allem die Soft Skills gefragt. Der groste Teil der Behandlungsfehler ist zuruckzufuhren auf fehlende Zusammenarbeit und fehlerhafte Kommunikation. Entsprechend bedarf es kommunikativer, beziehungsbasierter und interpersonaler Kompetenzen. Damit die beiden Berufsgruppen Pflege und Medizin zu echten interpersonalen Teamplayern werden, gilt es die unterschiedlichen Kommunikationslucken zu schliesen, die beide mitbringen. Beiden fehlt eine entscheidende Kompetenz fur die Zusammenarbeit, die jedoch trainierbar ist. Der emotionalen Intelligenz kommt zukunftig besondere Aufmerksamkeit zu, nicht nur bei den Fuhrungskraften. Denn alles, was uns Computer abnehmen konnen, wird von diesem ubernommen werden. Gefuhlsarbeit bleibt also der humane Faktor, der noch unersetzbar ist. Die Globalisierung treibt nicht nur Veranderungen voran, sondern lasst auch Krisen groser werden. Somit werden Transitionsmanagement, Change Management und Krisenmanagement ein wichtiger Bestandteil der Fuhrungsarbeit werden, die sowohl das Managen der Herausforderungen inkludiert als auch das emotional intelligente Fuhren von Mitarbeitern. |
