Service Business Development im Handel – Grundlagen, Entwicklungen und Herausforderungen

Autor: Christopher Kaatz, Christian Brock, Phillip Frank
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Service Business Development ISBN: 9783658224257
DOI: 10.1007/978-3-658-22426-4_23
Popis: Der vorliegende Beitrag zeigt, wie das Handelsmanagement durch das Service Business Development neue Wertschopfungs- und Profilierungspotenziale generieren kann. Die Notwendigkeit der Erschliesung neuer Geschaftsfelder im Handel ist vor dem Hintergrund der fortschreitenden Digitalisierung sowie austauschbarer Sortimente und Konzepte unbestritten. Auf Basis der Ansoff-Matrix werden daher mogliche Ansatzpunkte des Service Business Development systematisch identifiziert und erarbeitet. Im Mittelpunkt des Beitrags steht die Betriebstypenentwicklung und -diversifikation durch das Service Business Development.
Databáze: OpenAIRE