ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ВНУТРИГОРОДСКОГО РАЙОНА ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА

Jazyk: ruština
Rok vydání: 2022
Předmět:
DOI: 10.34983/dtipb.2022.47.99.001
Popis: В статье рассмотрены вопросы, связанные с организацией работы с обращениями граждан в Администрации Промышленного внутригородского района городского округа Самара. В работе описаны цели и функции, возложенные на специалистов, рассмотрена динамика изменения числа обращений, обозначены основные проблемы, поднимаемые в обращениях граждан. Анализируются современные инструменты работы органов власти с жалобами и запросами населения в социальных платформах.
The article deals with issues related to the organization of work with citizens' appeals in the Administration of the Industrial Inner-city district of the Samara city district. The paper describes the goals and functions assigned to specialists. The dynamics of changes in the number of appeals is considered, the main problems raised in citizens' appeals are identified. Modern tools of the authorities' work with complaints and requests of the population on social platforms are considered.
Вестник научной мысли, Выпуск 1 2022, Pages 67-72
Databáze: OpenAIRE