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Le whistleblowing consiste en une prise de parole : une personne affirme etre temoin d’un manquement a l’une des regles en vigueur dans son groupe social en le signalant a l’autorite de regulation competente, quitte a mecontenter les fautifs presumes. La litterature explique la decision de lancer l’alerte par un calcul mettant en balance l’avantage de faire cesser le manquement avec l’inconvenient de s’exposer en rompant l’eventuel silence organisationnel. Mais elle releve aussi que le but du signalement est rarement atteint et que le lanceur d’alerte fait souvent l’objet de represailles telles que la placardisation, le harcelement ou encore le licenciement. Le chercheur se demande comment l’avantage prosocial de voir le manquement cesser ou l’eventuel avantage personnel retire de l’alerte peut l’emporter sur le risque de dommages personnels aussi importants. Dans cet article, nous nous appuyons sur l’analyse du recit de vie d’un lanceur d’alerte. Nous proposons de mobiliser le concept de colere deontique forge par le comportement organisationnel en matiere de justice. Nous analysons la prise de decision d’un type possible de lanceur d’alerte, celui des personnes sensibles aux valeurs et ayant une orientation prosociale : elles se decident a faire appel a l’autorite superieure sous l’impulsion de la colere deontique qui les anime lorsqu’elles pensent etre le temoin d’un manquement. Nous soulignons en conclusion l’interet pour les recherches sur le whistleblowing de s’interesser a l’intelligence emotionnelle, et nous recommandons aux praticiens de comprendre les motifs de la colere qui peut animer, a tort ou a raison, certains de leurs collaborateurs. |
