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Introducao: um Hospital Publico de Sao Paulo, especializado no tratamento do câncer visa contribuir com a saude e a qualidade de vida da sociedade, sendo atualmente referencia para o Estado de Sao Paulo. um dos pilares para execucao de suas atividades e o atendimento humanizado, amparado pela Politica Nacional de Humanizacao. o setor Nucleo de Pesquisa Clinica deste hospital oferece alternativas promissoras de tratamento que ainda estao em desenvolvimento. Os projetos de pesquisa sao nacionais e multinacionais e produzem conhecimento cientifico para a area oncologica. para garantir que o paciente inserido em condicoes de pesquisa clinica tenha atendimento humanizado, o Nucleo de Pesquisa Clinica buscou acoes e implementacao de projetos. Objetivo: Relatar as acoes de Humanizacao do Nucleo de Pesquisa Clinica. Metodo: Mapeamento das acoes de humanizacao adotadas nos protocolos gerenciados pelo Nucleo de Pesquisa Clinica. Resultados: As acoes do Nucleo de Pesquisa incluem: 1. Revisao do texto do termo de consentimento livre esclarecido que e oferecido ao voluntario para leitura antes da tomada de decisao de sua participacao no projeto de pesquisa. Esta acao visa garantir que a linguagem esteja acessivel aos pacientes, respeitando a legislacao vigente e heterogeneidade cultural; 2. Realizacao do atendimento de enfermagem baseado no modelo assistencial Primary Nurse, no qual o Enfermeiro Referencia tem o intuito de gerar um vinculo com o voluntario para realizacao dos procedimentos assistenciais, esclarecimento de duvidas ou reporte de eventualidades e, sobretudo, para que este seja realizado com seguranca por equipe treinada especificamente para o projeto em cada especialidade medica; 3. Orientacao a todos os pacientes descontinuados dos projetos de pesquisa sobre este processo, novos fluxos e profissionais de referencia que serao disponibilizados para continuidade do atendimento, oferecendo informacoes para que o paciente mantenha-se atualizado e mantido em acolhimento dentro da Instituicao; 4. Manutencao do conceito de que os pacientes da instituicao devem possuir tratamento semelhante, mesmo que participando de projetos de pesquisa que exigem acompanhamento diferenciado e especifico. Conclusao: As acoes de Humanizacao do Nucleo de Pesquisa Clinica tem o intuito de manter o paciente inserido dentro de um projeto de pesquisa em atendimento humanizado, para minimizar possiveis estressores desde a fase de consentimento e inclusao, durante toda a sua participacao no projeto ate a sua descontinuacao. o reforco e manutencao das informacoes fornecidas aos voluntarios possuem papel critico para evitar a inseguranca dos participantes dentro dos procedimentos requeridos pela Instituicao, tanto relacionados ao atendimento gerenciado pelo setor Nucleo de Pesquisa Clinica quanto de outras areas. _________________ |