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INTRODUCCION. La ausencia a la cita para la consulta del medico de familia impide el beneficio que el paciente buscaria en la relacion medico-paciente. En este estudio tratamos de conocer la magnitud del problema, asi como valorar su relacion con las caracteristicas sociodemograficas de los pacientes, con el tipo de consulta solicitada normal o urgente y con el dia y mes de la consulta. METODOS. Estudio descriptivo. Se han analizado todas las visitas solicitadas en una consulta de demanda de medicina de familia de un centro de salud urbano de Zaragoza durante 2006. Se recogieron todas las variables para valorar la relacion entre las visitas presentes/ausentes y la edad, genero de los pacientes, tipo de consulta, dia de la semana y mes de la cita mediante un analisis bivariante y un analisis de regresion logistica. RESULTADOS. Un 21,5% de los pacientes se ausentaron de sus citas entre el 0 y el 50%; el 2,1% entre el 50 y el 100% y el 18% fallaron en todas sus citas. De un total de 7.617 visitas solicitadas, en el 6,5% de las mismas los pacientes no se presentaron. Las ausencias fueron mas frecuentes en los pacientes mas jovenes (p = 0,000), no guardaban relacion con el genero (p = 0,378) ni con el dia de la semana (p = 0,75) y si existio una relacion con el mes de la consulta (p = 0,037). CONCLUSIONES. Los pacientes mas jovenes, que a su vez son los que menos consultas solicitan, son los que mas se ausentaron. |
