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Este estudo de campo objetivou relacionar a subjetividade de colaboradores às experiências deles no trabalho, na perspectiva da Análise do Comportamento. Para tanto, comparou-se a percepção de colaboradores de diferentes cargos de uma dada organização no tocante a reforçadores por eles identificados no ambiente de trabalho. A noção de reforçamento deriva da relação estabelecida entre ações e consequências por elas geradas, fundamental para a compreensão das interações que o indivíduo estabelece com o seu meio, com outros indivíduos e consigo próprio. Partindo dessa noção, foi realizada análise quantitativa a partir de dados coletados por meio de uma entrevista semiestruturada com vinte participantes, colaboradores em uma mesma organização, que foram divididos em dois grupos, Grupo Tático e Grupo Operacional, conforme o nível hierárquico por eles ocupado. Os resultados demonstraram que os participantes de ambos os grupos identificaram de maneira semelhante a presença de reforçadores em seus ambientes de trabalho, implicando adequação a seus respectivos cargos. Argumenta-se que a análise de contingências permite a compreensão de relações entre características subjetivas dos colaboradores e o cargo assumido, favorecendo o reconhecimento de variáveis relacionadas à satisfação pessoal no contexto profissional. |
