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Este estudo tem como objetivo analisar os impactos da COVID-19 no atendimento do paciente oncológico no ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço, por meio dos procedimentos realizados nos anos de 2019, 2020 e 2021. Método: Estudo qualitativo, descritivo sobre os procedimentos realizados pela equipe de enfermagem em um ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço. Os dados foram coletados no período de janeiro de 2019 a dezembro de 2021 e computados em planilha de Excel. Resultados: Mostraram a disparidade negativa no quantitativo de atendimentos ao paciente no ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço, no ano de 2019 em relação a 2020, em que ocorreu uma queda de 33%. Comparando os resultados do ano de 2019 com 2021 percebeu-se uma queda de 25%. Porém, quando comparado o ano de 2020 a 2021, notou-se um aumento de 12%. No quantitativo de procedimentos realizados em 2020 houve uma queda de 31% em relação a 2019 e, em comparação a 2021, houve uma queda de 26%, porém no ano de 2020 para 2021 houve um aumento de 13%. Conclusão: A pandemia por COVID-19 gerou um forte impacto na assistência prestada aos pacientes do ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço, levando a uma redução do atendimento e da prestação dos cuidados de enfermagem a essa clientela, porém no início do cenário pandêmico as instituições tiveram que redesenhar os protocolos de cuidados para o enfrentamento da situação atual do país e do mundo, promovendo assim uma assistência mais segura e eficiente. |
