Instrumente des Web 2.0 im Kundenbindungsmanagement des Multichannel E-Commerce

Autor:	Steffen Dölling, Dirk Möhlenbruch, Falk Ritschel
Rok vydání:	2017
Předmět:	Business
Zdroj:	Handbuch Kundenbindungsmanagement ISBN: 9783658136499 Handbuch Kundenbindungsmanagement
DOI:	10.1007/978-3-658-13650-5_16
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::2dd009e7dcb9180ce654d305cc6d1223 https://doi.org/10.1007/978-3-658-13650-5_16 Zobrazit plný text záznamu