Маркетинговые исследования потребителей высшего образования
| Jazyk: | ruština |
|---|---|
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| DOI: | 10.25634/mirbis.2021.3.13 |
| Popis: | В статье рассматриваются результаты маркетинговых исследований абитуриентов, студентов 1-го курса Московского политехнического университета, проведенных автором. Основная цель исследований — выявить факторы, мотивы, потребности получения высшего образования и выбора вуза для поступления на программы бакалавриата. Полученные результаты исследований легли в основу формирования новых подходов к планированию и реализации маркетинговых коммуникаций, прежде всего, в цифровой среде. Исследования касались также посетителей онлайн Дней открытых дверей, проводимых Московским политехническим университетом в мае–июне 2020 г. По итогам исследований была существенно переработана программа Дня открытых дверей (ДОД), что повлияло на повышение удовлетворенности мероприятием абитуриентами. Актуальность статьи обусловлена необходимостью выработки методологии маркетинговых исследований, формирования подхода к персонализации цифровых маркетинговых коммуникаций на основе результатов маркетинговых исследований потребителей образовательных услуг. The article discusses the results of marketing research of applicants, 1st year students of the Moscow Polytechnic University, conducted by the author. The main goal of the research is to identify the factors, motives, needs for obtaining higher education and the choice of a university for admission to bachelor's programs. The obtained research results formed the basis for the formation of new approaches to planning and implementing marketing communications, primarily in the digital environment. The research also concerned visitors to the online Open House Days held by the Moscow Polytechnic University in May-June 2020. Based on the results of the research, the program of the Open House Day (DOD) was significantly revised, which influenced an increase in applicants' satisfaction with the event. The relevance of the article is due to the need to develop a methodology for marketing research, to form an approach to personalizing digital marketing communications based on the results of marketing research of consumers of educational services. Вестник МИРБИС, Выпуск 3 (27) 2021, Page 129–136 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|