Generación de valor a través del uso del Open Data en la comunicación con el ciudadano: el caso de la Biblioteca Nacional de España y la Junta de Castilla y León
| Autor: | Alberto Luis García-García, Guadalupe Aguado-Guadalupe |
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| Rok vydání: | 2020 |
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| Zdroj: | Comunicación y Hombre. :193-224 |
| ISSN: | 1885-365X 1885-9542 |
| DOI: | 10.32466/eufv-cyh.2020.16.576.193-224 |
| Popis: | espanolEn el presente articulo se analiza el uso de datos masivos de titularidad publica (Open Data) con fines comunicativos y de negocio por parte de las organizaciones. Los objetivos son identificar las estrategias comunicativas que se estan desarrollando en este sentido, el marco regulador en que tienen lugar y su impacto en la generacion de valor. Para ello se ha profundizado en dos casos significativos en el uso de Open Data: la Biblioteca Nacional de Espana y el Portal de Datos Abiertos de la Junta de Castilla y Leon. Se ha observado que la riqueza que aporta el uso de datos esta en relacion con el tipo de filtrado que se realiza, si bien se constata que predominan elementos como la personalizacion e interaccion con los usuarios para la generacion de valor. EnglishThis article analyzes the use of publicly-owned massive data (Open Data) for communicative and business purposes by organizations. The objectives are to identify the communicative strategies that are being developed in this regard, the regulatory framework in which they take place and their impact on the generation of value. To this end, two significant cases of Open Data use have been investigated: the National Library of Spain and the Open Data Portal of the Junta de Castilla y Leon. It has been observed that the richness provided by the use of data is in relation to the type of filtering carried out, although it is found that elements such as personalization and interaction with users predominate for the generation of value. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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