QUALIDADE NO ATENDIMENTO: FATOR FUNDAMENTAL NA MANUTENÇÃO DOS CLIENTES
Autor: | Thais Rubia Ferreira Lepre, Lucas de Souza Cardoso, Dennis Wilkerson Santos Zanelotti, Rogerio Alves Pereira |
---|---|
Rok vydání: | 2017 |
Předmět: | |
Zdroj: | COLLOQUIUM SOCIALIS. 1:606-610 |
ISSN: | 2526-7035 |
DOI: | 10.5747/cs.2017.v01.nesp2.s0200 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |