Why build sustainable relationships with customers? - The effects of 'Ambassador Program'
Autor: | Deborah H. Lester, R. Keith Tudor, Kei Aoki, Aberdeen Leila Borders |
---|---|
Rok vydání: | 2020 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal of Global Scholars of Marketing Science. 30:291-303 |
ISSN: | 2163-9167 2163-9159 |
Popis: | To build relationships with customers, sustainable engagements are crucial. Ostensibly, firm profits are derived from customers’ financial contributions; in addition, their non-financial contributi... |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |