Der sinnvolle Einsatz von Kunden- und Nutzwertanalysen bei der Vermittlung von Immobilien

Autor: Wallnberger, Lorenz
Jazyk: němčina
Rok vydání: 2019
Předmět:
DOI: 10.34726/hss.2019.72181
Popis: Der Anteil der Wohnkosten am verf��gbaren Einkommen ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Immobilien sind aufgrund ihrer spezifischen Eigenschaften, als komplexe Wirtschaftsg��ter zu klassifizieren. Diese Umst��nde f��hren zu der Notwendigkeit, eine effiziente und dennoch den pers��nlichen Bed��rfnissen ad��quate Immobilie zu finden. Viele Abnehmer von Immobilien, vor allem jene welche sich auf Inserate von Immobilienmakler melden, sehen keinen gerechtfertigten Zusammenhang zwischen Leistung und in Rechnung gestellten Geb��hren. Immobilienmakler werden in der Regel erstmals vom Abgeber der Immobilie beauftragt. Oftmals haben Abnehmer im weiteren Verlauf der Immobilienvermittlung das Gef��hl, dass der Makler haupts��chlich die Interessen des Abgebers vertritt. Diese Masterarbeit wurde im Zeitraum Mai bis Oktober 2019 verfasst und hat zum Ziel, den aktuellen und potenziellen Einsatz von nutzerorientierten Kunden- und Nutzwertanalysen bei der Vermittlung von Immobilien zu erforschen. Der Autor dieser Masterarbeit m��chte feststellen, ob nutzerorientierte Kunden- und Nutzwertanalysen relevante Ans��tze zur L��sung oder zumindest Milderung der eingangs dargestellten Probleme sein k��nnen. Hierf��r werden einleitend Begriffe und der Forschungsansatz definiert, in weiterer Folge wird nationale und internationale Literatur zu den relevanten Themenbereichen er��rtert. Basierend auf einem urspr��nglichen, aber modern dargestellten Dienstleistungsverst��ndnis, werden in weiterer Folge m��gliche Konzeptionen und Auswirklungen von nutzerorientierten Kunden- und Nutzwertanalysen dargestellt. F��r diese Arbeit wurden nationale und internationale Experten, ��ber den aktuellen und potenziellen Einsatz der angef��hrten Analysen befragt. Die Auswertung der Befragungen sowie daraus abgeleitete Empfehlungen, bilden den Abschluss der Arbeit und sollen einen Beitrag im immobilienwirtschaftlichen als auch politischen Diskurs leisten.
Der Anteil der Wohnkosten am verf��gbaren Einkommen ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Immobilien sind aufgrund ihrer spezifischen Eigenschaften, als komplexe Wirtschaftsg��ter zu klassifizieren. Diese Umst��nde f��hren zu der Notwendigkeit, eine effiziente und dennoch den pers��nlichen Bed��rfnissen ad��quate Immobilie zu finden. Viele Abnehmer von Immobilien, vor allem jene welche sich auf Inserate von Immobilienmakler melden, sehen keinen gerechtfertigten Zusammenhang zwischen Leistung und in Rechnung gestellten Geb��hren. Immobilienmakler werden in der Regel erstmals vom Abgeber der Immobilie beauftragt. Oftmals haben Abnehmer im weiteren Verlauf der Immobilienvermittlung das Gef��hl, dass der Makler haupts��chlich die Interessen des Abgebers vertritt. Diese Masterarbeit wurde im Zeitraum Mai bis Oktober 2019 verfasst und hat zum Ziel, den aktuellen und potenziellen Einsatz von nutzerorientierten Kunden- und Nutzwertanalysen bei der Vermittlung von Immobilien zu erforschen. Der Autor dieser Masterarbeit m��chte feststellen, ob nutzerorientierte Kunden- und Nutzwertanalysen relevante Ans��tze zur L��sung oder zumindest Milderung der eingangs dargestellten Probleme sein k��nnen. Hierf��r werden einleitend Begriffe und der Forschungsansatz definiert, in weiterer Folge wird nationale und internationale Literatur zu den relevanten Themenbereichen er��rtert. Basierend auf einem urspr��nglichen, aber modern dargestellten Dienstleistungsverst��ndnis, werden in weiterer Folge m��gliche Konzeptionen und Auswirklungen von nutzerorientierten Kunden- und Nutzwertanalysen dargestellt. F��r diese Arbeit wurden nationale und internationale Experten, ��ber den aktuellen und potenziellen Einsatz der angef��hrten Analysen befragt. Die Auswertung der Befragungen sowie daraus abgeleitete Empfehlungen, bilden den Abschluss
Databáze: OpenAIRE
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