Trends in der Zufriedenheit von Jugendlichen mit ihrer stationären psychiatrischen Behandlung: Eine Verlaufsanalyse über 7 Jahre

Autor: Renate Schepker, Ferdinand Keller, Jörg Michael Fegert
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Zeitschrift für Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie.
ISSN: 1664-2880
1422-4917
Popis: Zusammenfassung. Da Partizipation in der eigenen psychiatrischen Behandlung Jugendlicher sich mit zunehmender Bedeutung auch in der deutschen Gesetzgebung widerspiegelt, sollten Patientenzufriedenheitsbefragungen zunehmend eine Rolle spielen. Es wurden deswegen Veränderungen in Patientenzufriedenheitsbefragungen an insgesamt 6893 Patient_innen bei Entlassung aus zehn kinder- und jugendpsychiatrischen Kliniken mittels des Fragebogens zur Behandlungseinschätzung stationärer Therapie für Jugendliche (BesT-J) ausgewertet. Die Behandlungen erzielten eine gute Gesamtzufriedenheit, ohne dass über 7 Jahre eine Verbesserung eintrat. An sieben Kliniken wurden jährlich Befragungen durchgeführt und Differenzmaße zur Gesamtzufriedenheit bestimmt. Bei bereits guter Zufriedenheit mit der therapeutischen Beziehung verbesserte sich die Beziehung zu pädagogisch-pflegerischen Kräften im Untersuchungszeitraum. Entsprechend geänderter rechtlicher Vorgaben zu Patientenrechten und Freiheitsentziehung waren Verbesserungen in einigen Items der Partizipation und der Aufklärung (Zwangsmaßnahmen, abgesprochene Therapieziele) zu verzeichnen. Die Patient_innen waren mit der Aufklärung über ihre Erkrankung weniger zufrieden als mit der Aufklärung über die Medikation. Die mäßige Zufriedenheit mit Ausgangsregelungen verbesserte sich signifikant. Anders als die verbesserte Respektierung der Privatsphäre schnitten Umgebungsvariablen, Milieugestaltung sowie die Essensqualität wesentlich schlechter ab. Peerbeziehungen auf der Station erzielten Zufriedenheitswerte nahe der Gesamtzufriedenheit. Die Ergebnisse lassen Erfolge von Weiterbildungen in Psychotherapie und Sensibilisierung für Grenzüberschreitungen sowie hinsichtlich der Patientenrechte erkennen. Sie legen aber Verbesserungspotenziale hinsichtlich der Psychoedukation und der Ausgangsregelungen nahe. Ferner besteht aus Patientensicht ein erheblicher gestalterischer und baulicher Nachholbedarf.
Databáze: OpenAIRE
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