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La articulación de la atención médica con los objetivos estratégicos en instituciones de salud requiere del pensamiento sistémico. El objetivo de esta investigación es determinar la influencia del pensamiento sistémico en el logro de objetivos estratégicos, el método empleado es cuasiexperimental y el estudio tuvo lugar en el Instituto Mexicano del Seguro Social (imss), Campeche, en donde se analizó la intervención con la metodología del pensamiento sistémico en el proceso de atención médica de diabetes mellitus tipo 2 (DM2) y el logro de objetivos estratégicos (control metabólico). Entre los resultados obtenidos se observó que los profesionales de la salud con pensamiento sistémico se asocian con el control metabólico de los pacientes con DM2. Por lo tanto, la organización de salud comprende el funcionamiento como un sistema que integra el pensamiento creativo, el estratégico y el control de líneas de acción. AbstractThe structural link of medical care with strategic objectives in healthcare institutes require systematic thinking. This research aims to determine the influence systematic thinking has in achieving strategic objectives. A quasi-experimental method was used, and research was performed in the Mexican Social Security Institute (Instituto Mexicano del Seguro Social – IMSS) in Campeche, where systematic thinking methodology intervened with the process of medical attention of Type 2 diabetes mellitus and the achievement of strategic objectives (metabolic control). Among the results obtained we observed that health professionals which present systematic thinking are associated to the metabolic control of patients with DM2. Consequently, the health organization comprehends its functionality as a system that integrates creative, strategic thinking and the control of strategic lines of action. |
