고객의 무례함이 정서적 고갈, 직무열의, 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향: 소규모 외식업장 종사자를 대상으로
| Autor: | Sun-Ae Cho, Yu Jung Jennifer Jeon, Kyung-hwa Seo |
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| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Culinary Science & Hospitality Research. 26:51-63 |
| ISSN: | 2466-1023 2466-0752 |
| DOI: | 10.20878/cshr.2020.26.1.006 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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