Povyshenie klientoorientirovannosti kompanii
| Autor: | Marina V. Efremova, Irina V. Aslanova |
|---|---|
| Jazyk: | ruština |
| Rok vydání: | 2022 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Days of Student Science; 230-231 Дни студенческой науки; 230-231 |
| Popis: | Реалии сегодняшней конкурентной среды таковы, что компаниям уже недостаточно просто создавать качественный продукт, чтобы сохранить лояльность потребителя. Потребительский опыт сегодня – чуть ли не единственный дифференциатор, который позволяет добиться долгосрочного сотрудничества с клиентом. Целью исследования является повышение клиентоориентированности компании на основе изучения управления запросами потребителей на российском рынке. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|
