Avaliação dos conhecimentos dos enfermeiros dos cuidados de saúde primários sobre o processo de referenciação do utente para RNCCI : realidade do Aces Dão Lafões

Autor: Andrade, Rita Daniela Gonçalves Matias de
Přispěvatelé: Andrade, Ana Isabel Nunes Pereira de Azevedo e
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP
Popis: Enquadramento: Para que os utentes integrem na Rede Nacional de Cuidados Continuados é essencial que o processo de referenciação se concretize, sendo necessário trabalho em equipa. Os grupos profissionais envolvidos na referenciação de utentes como enfermeiros, médicos e assistentes sociais, têm papéis, funções e competências radicalmente diferentes, mas apenas uma equipa interdisciplinar permite alvejar a excelência e a qualidade holística dos cuidados à pessoa, ou seja, em toda a sua plenitude. Objetivos: Identificar o perfil dos enfermeiros dos cuidados de saúde primários; avaliar os conhecimentos dos enfermeiros dos cuidados de saúde primários sobre o processo de referenciação do utente para a RNCCI. Metodologia: Estudo descritivo de natureza quantitativa onde participaram 30 enfermeiros com uma idade média 42,96 % e um desvio padrão de 7,88 e maioritariamente do género feminino. Para a recolha de dados foi utilizado um questionário, de caracaterização sociodemográfica e profissional bem como questões que avaliam os conhecimentos dos enfermeiros. Foram cumpridos todos os procedimentos éticos. Resultados: Os resultados indicam que os enfermeiros em estudo reconhecem a importância do papel por eles desempenhado e que conhecem o processo de referenciação do utente para a RNCCI. Conclusão: Apsesar dos enfermeiros apresentarem conhecimentos acerca do processo de referenciação do utente para RNCCI, referem que é necessário investir mais na formação, para se sentirem mais competentes. Palavras chave: enfermeiros; cuidados saúdes Primários; rede de cuidados continuados de saúde. Abstract Framework: The model of the National Network for Continuing Integrated Care (RNCCI) is expanding, constituting a fundamental instrument for improving the efficiency of care provision, while integrating the provision of health care with social support. For users to enter the National Network for Continuing Care, it is essential that the referral process takes place, requiring teamwork. The main professional groups involved in the referral of users, such as nurses, doctors and social workers, may have radically different roles, functions and competences, but only an interdisciplinary team allows us to target excellence and holistic quality of care for the person, that is, throughout its fullness. Objectives: To draw the profile at the professional level of nurses in primary health care; characterize nurses' knowledge; identify the nurses' motivation. Nurses who perform functions in the area of community nursing and who provide CSP play a prominent role and for this reason this study aimed to assess the knowledge of nurses in primary care about the process of referring users to the RNCCI. Methodology: The method adopted was quantitative, being a descriptive study in which 30 individuals participated, most of them female. The data collection instrument used was the questionnaire, so the data analysis technique was statistical analysis. Results: The results indicate that the nurses in the study recognize the importance of the role they play and that they know the process of referring users to the RNCCI. Conclusion: It is concluded that, despite having knowledge about the process of referring users to RNCCI, they indicate that it is necessary to invest more in training, encourage the motivation of nurses and invest in more human resources to reduce the workload. Descriptors: nurses; primary health care; continuing health care network.
Databáze: OpenAIRE
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