Des services vraiment orientés usager ? Méthodes de Design UX en bibliothèque – Retour sur la journée d’étude du Congrès ADBU 2016

Autor: Muller, Catherine
Přispěvatelé: Muller, Catherine, École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques (ENSSIB), Université de Lyon
Jazyk: francouzština
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: Bulletin des bibliothèques de France
Bulletin des bibliothèques de France, Ecole Nationale Supérieure des Sciences de l'Information et des Bibliothèques (ENSSIB), 2017, pp.10670/1.rgmga2
ISSN: 0006-2006
1292-8399
Popis: National audience; Quel bibliothécaire n’a jamais rêvé d’offrir à ses usagers des espaces, des services, des contenus, des interfaces et des relations de qualité pour donner sens à l’exercice de son métier ? Qu’est-ce que l’UX1 , plus connu en français sous le terme énigmatique d’ « expérience utilisateur » ? Et comment améliorer l’UX de nos usagers peut-il aider la profession à changer la perception qu’elle a de ses publics et lui permettre d’imaginer des services plus en phase avec son époque ?Tel n’en était pas moins l’horizon d’attente de la journée d’étude du Congrès annuel de l’ADBU2 qui se tenait à Nice du 4 au 6 octobre et réunissait professionnels de l’IST, décideurs et éditeurs scientifiques, avec le pari audacieux et tenu d’en repartir avec des réponses tangibles.
Databáze: OpenAIRE