La résilience comme processus d'enquête : étude de l'adaptation des dirigeants de PME confrontés au confinement
| Autor: | Patrice, Terramorsi, Fabiani, Thierry, Terrazzoni, Nicolas |
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| Přispěvatelé: | Lieux, Identités, eSpaces, Activités (LISA), Université Pascal Paoli (UPP)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), Labex Entreprendre, Université de Montpellier (UM) |
| Jazyk: | francouzština |
| Rok vydání: | 2021 |
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| Zdroj: | Revue Internationale PME Revue Internationale PME, Editions Management et Société (EMS), 2021, 34 (3-4), pp.204-2016 |
| ISSN: | 0776-5436 1918-9699 |
| Popis: | International audience; The Covid-19 pandemic revealed the socio-economic importance of organizational resilience. However, despite the popularity of this concept, it is difficult to offer operational support to companies in times of crisis. In this context, this article will first show the limits of the substantialist approach which conceiving resilience only as a capacity ignores the way in which it is implemented. Subsequently, noting the emerging and essentially theoretical nature of the processual approach, this study will seek to complement it by answering the question: How SME managers are adapted to a new management situation? To this end, a qualitative study was conducted using an online diary kept by some forty French SME managers throughout the spring 2020 lockdown. The results obtained confirm the relevance of the processual approach and suggest the possibility of developing specific support for the three phases identified in the survey process that is resilience. In conclusion, the limitations and perspectives of this study will be outlined.; La pandémie de Covid-19 a révélé au grand jour l’importance socio-économique de la résilience organisationnelle. Or, malgré la popularité de ce concept, force est de constater la difficulté à proposer un accompagnement aux dirigeants un opérationnel en ces périodes de crise. Dans ce contexte, cet article montrera tout d’abord les limites de l’approche substantialiste qui, concevant la résilience uniquement comme une capacité, ignore la manière avec laquelle celle-ci est mise en œuvre. Par la suite, relevant le caractère émergeant et essentiellement théorique de l’approche processuelle, cette étude cherchera à opérationnaliser celle-ci, en répondant à la question : comment se caractérise le processus de résilience engagé par des dirigeants de PME confrontés à une situation de gestion inédite ? Pour cela, une étude qualitative a été réalisée, grâce à un journal de bord en ligne tenu par une quarantaine de dirigeants de PME françaises, tout au long du confinement du printemps 2020. Les résultats obtenus confirment la pertinence de l’approche processuelle et laissent entrevoir la possibilité d’élaborer un accompagnement spécifique aux 3 phases identifiées dans ce processus d’enquête qu’est la résilience. En conclusion, les limites et les perspectives de cette étude seront présentées. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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