Comunicação e Gestão de Redes Sociais na empresa Creative Minds e as Campanhas de Cause Related Marketing
Autor: | Oliveira, Adriana Filipa Peres de |
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Přispěvatelé: | Ferreira, Alcina Teresa Gaspar, Telles, Gonçalo Ribeiro |
Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Zdroj: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) instacron:RCAAP |
Popis: | Este trabalho apresenta as funções desempenhadas enquanto consultora na área da comunicação e gestão de redes sociais durante o estágio curricular realizado numa das principais agências portuguesas de comunicação e marketing, a empresa Creative Minds - Soluções Globais de Comunicação, Marketing e Gestão, LDA. Entre as diversas tarefas, destaca-se a assessoria de imprensa, que consistiu na escrita e envio de comunicados de imprensa com informações atuais e noticiosas para os meios de comunicação, seguindo-se a elaboração de clipping diário para os clientes, com o intuito de controlar o fluxo de notícias publicadas na imprensa e a elaboração dos press books. No âmbito da gestão de redes sociais é primordial a criação de conteúdos inovadores, criativos e com qualidade, bem como a elaboração do planeamento e agendamento de publicações para os clientes, pois os resultados alcançados dependem dos posts e dos copys que são publicados. A definição de uma estratégia de conteúdos e a monitorização dos resultados através da avaliação do feedback dos seguidores são determinantes para o sucesso da gestão das redes sociais do cliente. Na atualidade, o Cause Related Marketing, ou seja, as iniciativas de marketing associadas a causas sociais e à responsabilidade social corporativa das empresas, expressando as suas contribuições e apelando ao envolvimento direto ou indireto dos consumidores nas causas apoiadas têm despertado um grande interesse na sociedade. O desenvolvimento destas campanhas requer uma atenção especial para o ajuste entre causa-empresa e para as verdadeiras motivações que levam uma empresa a associar-se à causa social. Outro aspeto importante é a comunicação deste tipo de campanhas, em particular, a escolha do tipo de mensagem. Estudos recentes sugerem que as mensagens Partake in-our-Cause são as que estão a revelar melhores resultados e a conseguir impactar mais facilmente a geração dos millenials. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |