Inovação no setor de componentes para a indústria automóvel

Autor: Mendes, Hélder Elísio da Cruz
Přispěvatelé: Coelho, Maria Dulce da Costa Matos
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC)-FCT-Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
Popis: Dissertação de Mestrado em Ciências Empresariais O presente estudo aborda a inovação do ponto de vista organizacional, procurando complementá-la com outras perspetivas que abordam a inovação do ponto de vista do produto, do processo e do marketing. Assim sendo, a atual investigação incide sobre um conjunto de características identificadas por Tidd et al. (2003), consideradas imprescindíveis para que a inovação possa ocorrer nas empresas, atuando como facilitadores da inovação. Este estudo tem como objetivo estudar e compreender as características organizacionais das empresas do setor de componentes para a indústria automóvel na sua ligação com os processos de inovação. Para concretizar os objetivos optou-se por uma investigação qualitativa, sustentada por dois estudos de caso em empresas do setor de componentes para a indústria automóvel. Os resultados obtidos permitem, por um lado, concluir que as características estudadas devem funcionar de forma integrada para que a inovação possa ter sucesso. Estas características devem ser geridas de forma articulada, não atribuindo valorizações diferenciadas a qualquer uma, pois todas são essenciais para garantir o êxito da empresa, potenciando a obtenção de vantagens competitivas. Por outro, as semelhanças encontradas a nível dos processos de inovação prendem-se com o facto de ambas as empresas estudadas terem uma estratégia dependente do cliente e não uma estratégia totalmente autónoma. O presente estudo permitiu-nos ainda identificar três novas características, nomeadamente orientação para o design, qualidade e perfeição (ou produção zero defeitos) e orientação para serviços pós-venda, que podem ser associadas às empresas inovadoras. The present study focuses on innovation from an organizational point of view, trying to complement it with other perspectives that address innovation in terms of product, process and marketing. Thus, the present investigation focus on a set of characteristics identified by Tidd et al. (2003), which are considered essential for innovation to occur in companies, acting as facilitators of innovation. The objective of this study is to understand the organizational characteristics of companies that produce components for the automotive industry in its connection with the processes of innovation. To achieve the objectives, a qualitative research was undertaken, supported by two case studies performed in two companies. The results showed that the characteristics that facilitate innovation should work in an integrated way so that innovation can succeed. They should be managed in a coordinated manner not assigning different valuations to each one, because all are essential to ensure the success of the company, enhancing competitive advantage. On the other hand, the similarities found in the innovation processes relate to the fact that both companies studied have a dependent customer strategy and not a completely autonomous strategy. This study also allowed us to identify three new characteristics, namely design orientation, quality and perfection (or zero defects production) orientation and after-sales services orientation, which may be associated with innovative companies.
Databáze: OpenAIRE
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