Eventos adversos identificables en las quejas médicas

Autor:	Jorge Sánchez-González, Odet Sarabia-González, Enrique Ruelas-Barajas, Carlos Tena-Tamayo, Luis Ernesto Hernández-Gamboa, Esther Mahuina Campos-Castolo
Jazyk:	Spanish; Castilian
Rok vydání:	2008
Předmět:	Medicina arbitraje médico eventos adversos Errores médicos seguridad del paciente quejas
Zdroj:	Universidad Nacional Autónoma de México UNAM Redalyc-UNAM Redalyc Cirugía y Cirujanos (México) Num.2 Vol.76
Popis:	Con el artículo To err is human, publicado por el Institute of Medicine en 1999, comenzó un movimiento mundial por la seguridad del paciente. Se desconoce la frecuencia de quejas de pacientes relacionadas con eventos adversos en los servicios nacionales de salud. Material y métodos: Con el objetivo determinar la frecuencia de eventos adversos asociados a las quejas de los pacientes contra los servicios y profesionales de la salud, se analizaron las inconformidades por atención médica que se recibieron en la Comisión Nacional de Arbitraje Médico durante 2004. Resultados: Los servicios de urgencias registraron el mayor número de eventos adversos. La negligencia y falta de seguimiento a protocolos de atención representaron más de la mitad. Conclusión: Los protocolos de manejo en los servicios de urgencias son una oportunidad de mejora que debe ser considerada
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::ce27e543603fac5776238038a4b23b2a http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=66276209 Zobrazit plný text záznamu