Propuesta de una metodología para gestión de proyectos de outsourcing de TI para proveedores

Autor: Sáenz Marcilla, Francisco Javier, Cámara Delgado, Mercedes de la, Calvo-Manzano Villalon, José Antonio, Fernández Vicente, Eugenio
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2012
Předmět:
Zdroj: 2012 7th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012), 2012. Proceedings of a meeting held 20-23 June 2012, Madrid, Spain. | CISTI'2012-7ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de la Información, Madrid, 20 al 23 de junio 2012 | 20/06/2012-23/06/2012 | Madrid (España)
Archivo Digital UPM
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Popis: Los avances tecnológicos actuales que han llevado a una economía globalmente conectada, junto con la creciente tendencia hacia la privatización, globalización y desregulación están dando lugar a nuevos modelos organizativos y a un aumento de la colaboración entre proveedores y clientes, compartiendo información y flujos de proceso. Todo ello ha contribuido directamente a la gran expansión del outsourcing y a que se considere como una herramienta estratégica para las organizaciones. En este entorno y dada la creciente complejidad organizativa, el uso de una metodología para ayudar a la implantación de proyectos de outsourcing se ha convertido en algo casi necesario. En los últimos años se han propuesto algunas metodologías, especialmente para apoyo de las organizaciones cliente de outsourcing, pero no consideramos que sean completas en cuanto a contemplar todos los aspectos necesarios para guiar un proyecto de outsourcing. Es por ello que, en este artículo, proponemos una metodología para gestión de proyectos de outsourcing de TI desde el punto de vista del proveedor que sea completa y fácil de aplicar. Abstract -. Current technological advances that have led to a globally connected economy, together with the increasing trend towards privatization and deregulation, are leading to new organizational models and increased collaboration between suppliers and customers, sharing information and process flows. This has directly contributed to the great expansion of outsourcing, considering it as a strategic tool for organizations. In this environment, and given the increasing organizational complexity, the use of a methodology to assist the implementation of outsourcing projects has become almost necessary. In recent years several methodologies and models have been proposed, especially for supporting client outsourcing organizations, but we do not consider them to be complete, they do not cover all necessary aspects to manage an outsourcing project. That is the reason because we, in this paper, propose a methodology for outsourcing project management from the point of view of the suppliers that was complete and easy to apply.
Databáze: OpenAIRE
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