Performance assessment of public servants of career management and organizational performance of regional autonomy corporation Colombia : case study Autonomous Regional Corporation Of Caldas CORPOCALDAS
Autor: | Jiménez García, Raúl |
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Přispěvatelé: | Álvarez G., Claudia Milena (Thesis advisor) |
Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2012 |
Předmět: |
Procesos de gestión
Institutional performance Procesos de mejora Performance Desempeño Prácticas de evaluación Process management 35 Administración pública y ciencia militar / Public administration and military science 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations Desempeño institucional // Evaluation practices Process improvement |
Zdroj: | Repositorio UN Universidad Nacional de Colombia instacron:Universidad Nacional de Colombia |
Popis: | Medir el desempeño permite a las organizaciones conocer sus resultados actuales y proyectar sus objetivos en términos de su visión, misión y estrategias, le permite además convertir éstas últimas en acciones concretas, y dar una visión del desempeño del negocio (Kaplan y Norton, 2001). Las prácticas de evaluación del desempeño han sido ampliamente estudiadas en el sector productivo en empresas de carácter privado, como lo presentan los estudios de Álvarez y Calderón, 2006; Dolan, Schuler, y Valle, 2007; Gubman, 2000; Valle, 2004; sin embargo, las concepciones y resultados sobre dichas prácticas son adaptables a organizaciones no productivas (de servicios) y de carácter público, porque independiente del tipo de organización, el aporte de la evaluación del desempeño individual sobre el organizacional radica en los aportes que las personas hacen al logro de los objetivos organizacionales, ambas prácticas posibilitan los procesos de mejora en la organización agregando valor y posibilitan el desarrollo estratégico al que hacer del área de gestión humana. En esta investigación se aborda la relación entre la evaluación del desempeño individual de los empleados de carrera administrativa y el desempeño organizacional de la Corporación Autónoma Regional de Caldas –CORPOCALDAS- a través de un estudio de percepción de los empleados con el fin de brindar herramientas que faciliten los procesos de mejora al interior de estas organizaciones alineando las estrategias de calidad y eficiencia con la gestión del talento humano. Los resultados, demuestran el papel preponderante que debe jugar el proceso de gestión del talento humano dentro de la organización, ya que la forma en que se desarrolle y se perciba, generara resultados tanto en los individuos como en los grupos que conforman la Corporación, los cuales a su vez incidirán en el desempeño institucional (Texto tomado de la fuente) Measuring performance allows organizations to meet their current and projected performance objectives in terms of its vision, mission and strategies, also allows you to convert the latter into action, and give an overview of business performance (Kaplan and Norton, 2001). The performance assessment practices have been widely studied in the productive sector to private companies, as presented in the studies of Alvarez and Calderon, 2006; Dolan, Schuler, and Valle, 2007; Gubman, 2000; Valle, 2004; without however, the concepts and results on these practices are adaptable to nonproductive (of services) and public, because regardless of the type of organization, the contribution of individual performance evaluation on organizational lies in the contributions that people make the achievement of organizational goals, both practices improvement processes enable the organization to add value and enable the strategic development of the area who do human management. This research addresses the relationship between individual performance evaluation of the administrative career employees and organizational performance of the Regional Autonomous Corporation of Caldas -CORPOCALDAS- through a study of perceptions of employees in order to provide tools that facilitate process improvement within these organizations by aligning quality and efficiency strategies to the management of human talent. The results demonstrate the role to be played by the process of talent management within the organization, because the way they develop and collect, generate results both in individuals and in groups that make up the Corporation, which in turn will affect institutional performance Maestría |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |