Onderzoek Enpuls: hoe krijg je bewoners warm voor een warmtenet?

Autor: Kort, J., Koning, N. de, Kooger, R.
Jazyk: Dutch; Flemish
Rok vydání: 2020
Předmět:
Popis: Enpuls werkt aan een visie op Collectieve Warmtesystemen in de Gebouwde Omgeving, waarbij de organisatie zich met name richt op de vraag hoe zij de adoptie van warmtenetten door bewoners in Nederland kan versnellen. Draagvlak bij bewoners (huurders en woningeigenaren) kan van grote invloed zijn op de snelheid waarmee warmtenetten kunnen worden gerealiseerd. In dat kader is aan TNO gevraagd een verkennend onderzoek uit te voeren om de volgende vraag te beantwoorden: hoe zorgen we ervoor dat bewoners op zijn minst neutraal (lees: niet afwijzend) staan tegenover aansluiting op een warmtenet? Om antwoord te geven op deze vraag wordt beschreven welke drijfveren en barrières bewoners ervaren ten aanzien van aansluiting op een warmtenet. Ook wordt er een aantal aanbevelingen gegeven om aan te sluiten bij drijfveren en barrières weg te nemen. De resultaten van dit onderzoek zijn tot stand gekomen door een literatuurstudie en een aantal interviews met experts. Gesprekken met bewoners waren geen onderdeel van dit onderzoek. De geïdentificeerde drijfveren en barrières zijn geanalyseerd aan de hand van een klantreis die bewoners doorlopen richting een aardgasvrije woning. Deze klantreis is ontwikkeld in eerder TNO onderzoek (Koning, Kooger, Hermans, & Tigchelaar, 2020). De klantreis omvat negen stappen: van bewustwording tot en met wonen in een aardgasvrije woning. In het huidige onderzoek is beschreven welke drijfveren en barrières ten aanzien van warmtenetten zich voordoen bij bewoners in welke stappen van de klantreis.
Databáze: OpenAIRE