Hoe verbetert de NS zijn klantprestatie
Autor: | Bosma, J., Heijnsbroek, M., Peter Verhoef |
---|---|
Přispěvatelé: | Marketing |
Jazyk: | Dutch; Flemish |
Rok vydání: | 2017 |
Zdroj: | Tijdschrift voor Marketing, 4, 42-45 University of Groningen |
ISSN: | 0165-1439 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |