Hospitality and travel agency managers’ attitudes on all inclusive pension system : A case study of Antalya
| Autor: | Üngüren, Engin, Algür, Seden, Doğan, Hulusi |
|---|---|
| Přispěvatelé: | KMÜ |
| Jazyk: | turečtina |
| Rok vydání: | 2015 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Volume: 2009, Issue: 2 95-112 Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| ISSN: | 2147-7833 |
| Popis: | Türkiye'nin kıyı şeridinde yer alan birçok turistik destinasyonda yatak kapasitesi aşırı artış göstererek bölgelerdeki konaklama tesislerinin doluluk oranlarını olumsuz etkilemektedir. Bu durumda konaklama işletmeleri her şey dahil sistemini uygulayarak hem doluluk oranlarını arttırmak hem de rekabet üstünlüğü yakalamaya çalışmaktadır. Her şey dahil pansiyon sistemindeki temel, birden çok hizmetin tek bir paket içinde verilmesidir. Bu araştırmanın temel amacı da her şey dahil sistemini konaklama ve seyahat acentaları yöneticilerinin bakış açısından inceleyerek, sistemin olumlu ve olumsuz taraflarını tespit etmektir. Araştırmanın evrenini Antalya bölgesinde faaliyette bulunan beş yıldızlı konaklama işletmeleri ile A grubu seyahat acentalarının departman yöneticileri oluşturmaktadır. Tesadüfü örneklemeyle gerçekleştirilen araştırmanın demografik değişkenlere ilişkin verilerin yorumlanmasında frekans ve yüzde dağılımları ele alınmıştır. Yöneticilerin her şey dahil sistemi ile ilgili tutumlarının hangi boyutlardan oluştuğunu belirlemek amacıyla da araştırmada faktör analizi (Principal Component Analysis) kullanılmıştır. The fullness or capacity usage ratios of hotels in Turkey is unstable due to fast rising in accommodation faicilities of many destinations in coasts of Turkey and a severe competition in hospitality and tourism. So, the hotels in Turkey use all-inclusive pension system presenting many services as a package to customers to increase their fullness ratios and create a competetive advantage. The main purpose of this study is to determine advantages and disadvantages of all-inclusive pension system with a survey on managers of hospitality and travel agents. Research population includes department managers of five-stars hotels and A group travel agents located in Antalya region. Frequency and percent distributions were used in the analysis of demographic data. Principal Component Analysis was used to group the dimensions of managers? attitudes on all-inclusive pension system. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|