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Sur la base de l’observation d’échanges entre médecins (généralistes et spécialistes) et patient.e.s et du retour rétrospectif (lors d’entretiens) de ces dernier.e.s sur leur conduite, nous examinons des consultations médicales à partir d’une lecture pragmatique de l’exposition de l’inquiétude. Du seuil à la sortie du cabinet, les patient.e.s semblent louvoyer. Alors même que les situations rencontrées sont relativement peu problématiques du point de vue du diagnostic, la personne – et sa position de sujet – semblent constamment glisser entre différents états. L’ampleur de la difficulté du patient a quelque chose de surprenant. Il doit louvoyer tant pour communiquer un trouble qui l’expose simultanément à différents risques – ne pas être pris au sérieux, ne pas être examiné avec attention, sa souffrance ne soit pas soulagée, sa demande de sollicitude ne soit pas entendue – que pour élucider ce qu’il se passe avec ce corps biologique. En examinant les dynamiques par lesquelles il s’expose en inquiétude et s’en trouve exposé, nous ouvrons un espace de questionnements. Ce site d’enquête classique qu’est la rencontre médecin-patient permet de poser quelques jalons d’une réflexion socio-anthropologique plus large qui interroge les reconfigurations des conditions d'exposition et de traitement de l’inquiétude qui accompagnent l’essor de nouvelles médiations donnant accès à des informations relatives au corps en général (extensions d'Internet, cartes génomiques individuelles, applications de self-tracking). In this article, I offer to shed some new light on the sociological analysis of the patient-doctor encounter. To that end, I orient my approach on the examination of health-related inquietude exposition. I draw on ethnographic data, observations of patient-doctor encounters and interviews with patients. From the office threshold through the exit, the patient seems weaving. Even though, patient’s conditions are little problematic from the diagnostic point of view, the person, and her/his subject position, seem constantly tangent, tacking between different states. The scale of the patient’s difficulty is somehow surprising. S/he has to navigate both for communicating the medical trouble which simultaneously exposes him/her to several risks (e.g. not being taken seriously, not being examined with attention, suffering might not be alleviated, solicitude request might not be met) and for elucidating what is going on with this troubling biological body. I show how an analysis can be carried out on the subject’s arrangements with one’s inquietude and its exposition to the doctor. While focusing on the patient dynamics of exposition/being exposed, I provide insight for a little discussed space of reflection and inquiry. El zigzagueo del paciente en el consultorio médico. Elementos de una pragmática de la exposición de la inquietudEn base a la observación de intercambios entre médicos (generalistas y especialistas) y pacientes y del retorno retrospectivo de esos últimos sobre su comportamiento, analizamos consultas medícales sobre la base de una lectura pragmática de la exposición de la inquietud. Desde su entrada a su salida del consultorio medico los pacientes parecen zigzaguear. Aunque las situaciones encontradas son relativamente poco problemáticas del punto de vista del diagnostico, la persona – y su postura de sujeto – parecen perpetuamente deslizarse entre diferentes estados de animo. La amplitud de la dificultad del paciente es algo sorprendente. Debe zigzaguear tanto para comunicar un trastorno que lo expone simultáneamente a varios riesgos (no ser tomado en serio, no ser atendido con atención, que su sufrimiento no sea aliviado, que su solicitud de atención no sea escuchada) como para elucidar lo que pasa con su cuerpo biológico. Examinando las dinámicas a través de las cuales se presenta en estado de inquietud y por lo tanto resulta fragilizado, abrimos un espacio de cuestionamientos. Esta situación de encuesta clásica que resulta del encuentro medico – paciente permite abrir el camino para una reflexión socio-antropológica mas amplia la cual cuestiona las reconfiguraciones de las condiciones de presentación y de tratamiento de la inquietud que acompañan la emergencia de nuevas mediaciones las cuales dan acceso a informaciones relativas al cuerpo en general (extensiones de Internet, mapas genómicos, aplicaciones de self-tracking). |
