Analiza potrošačkih stavova o korištenju samonaplatnog sustava

Autor: Marić, Kristijan, Plećaš, Mihael, Kukec, Stanijela
Jazyk: chorvatština
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Obrazovanje za poduzetništvo-E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo
Volume 8
Issue 1
ISSN: 1849-661X
1849-7845
Popis: U ovom se radu problematizira nepotrebno potrošeno vrijeme kupaca prilikom čekanja u redovima na blagajnama u maloprodajnim trgovinama. Shodno problemu, definiran je predmet istraživanja u ovom radu, kojeg predstavlja korištenje samonaplatnog sustava koji kupcima omogućuje da sami provedu čitav proces plaćanja. Na temelju problema i predmeta rada, cilj je istražiti potrošačke stavove o korištenju samonaplatnog sustava u maloprodajnim trgovinama na primjeru Konzuma d.d. Rezultati istraživanja predstavljaju argumentirane informacije o stavovima kupaca o tome ubrzava li korištenje samonaplatnog sustava obavljanje kupnje. Izvori sekundarnih podataka znanstvena su i stručna literatura, knjige, znanstveni i stručni članci te internetski izvori. Istraživački se dio rada temelji na primarnim podatcima, odgovorima ispitanika, koje je koautorica ovog rada prikupila terenskim anketiranjem u dva Super Konzuma u Zagrebu za potrebe izrade završnog rada.
Databáze: OpenAIRE