| Popis: |
International audience; La tesi ALLERGIDOC è un progetto sviluppato grazie a una collaborazione con l’Unità diAllergologia dell’Ospedale Universitario di Montpellier (Francia), e finanziato con una borsadi studio della regione Occitania. L’obiettivo principale è di strutturare un sistema diorganizzazione delle conoscenze (KOS), secondo quanto richiesto degli specialisti inallergologia della unità in questione, al fine di accompagnare e migliorare la loro praticalavorativa. Da un’analisi della letteratura disponibile e delle pratiche correnti, non esiste adoggi un KOS che permetta di rappresentare la complessità del sapere in allergologia. In effetti,le conoscenze in tale dominio della medicina si caratterizzano per un’eterogeneità a livellodella forma, del livello del discorso e della terminologia utilizzata. Abbiamo dunque propostodi strutturare un modello di organizzazione delle conoscenze che sia basato non solosull’analisi del contesto di utilizzo della conoscenza specialistica (attraverso lo studio dellepratiche info-documentarie di professionisti, che ricercano, producono e mobilizzano laconoscenza del dominio), ma anche sull’analisi del contenuto dei documenti che iprofessionisti utilizzano nelle loro attività quotidiane.Inscrivendosi nel paradigma sociale della biblioteconomia e scienza dell’informazione(library and information science) e anche quello della ricerca intenzionale di informazione(information seeking), abbiamo sviluppato un approccio costruttivista di ricerca-azione eimplementato i metodi qualitativi di raccolta (osservazioni, interviste, costituzione di uncorpus, riunioni di convalidazione) e di analisi di dati (domain analysis, Cognitive WorkAnalysis, etnometodi, analisi di contenuto).Attraverso la presente comunicazione, desideriamo quindi presentare l’approccio utilizzato ela metodologia applicata alla ricerca, per poi analizzare i risultati dell’osservazionepartecipante delle riunioni di allergologia (svolta nel 2020), che sono stati convalidati daiprofessionisti dell’unità (maggio 2021). Abbiamo valutato in particolare se la creazione dellecategorie (faccette) a partire dai discorsi dei partecipanti prodotti durante l’utilizzodell’informazione, nel corso delle riunioni dell’unità, permettono di identificare e strutturarela conoscenza del dominio. |
