Análisis de la Calidad de la Fase de Pre Inversión basado en el Enfoque a Procesos
Autor: | Aguilera-García, Luis Alexis, Lores-Rodríguez, Yumelys, Lao-León, Yosvani Orlando, Moreno-Pino, Maira Rosario |
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Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2022 |
Předmět: | |
Zdroj: | Economía y Negocios; Vol. 13 No. 1 (2022): Journal Economía y Negocios (January-June 2022); 61-86 Economía y Negocios; Vol. 13 Núm. 1 (2022): Revista Economía y Negocios (Enero-Junio 2022); 61-86 Revistas Universidad Tecnológica Equinoccial Universidad Tecnológica Equinoccial instacron:UTE |
ISSN: | 2602-8050 |
DOI: | 10.29019/eyn.v13i1 |
Popis: | The pre-investment phase constitutes the information base of any project. Given the influence of this phase on the execution and subsequent exploitation of the investment, as well as its complex, iterative and dynamic nature, the deployment of the process approach is convenient in order to satisfy the relevant stakeholders. However, in the consulted literature there is no evidence of a detailed analysis of the structure of this phase as a process, and from the methodological point of view, insufficiencies in the evaluation and improvement of quality are identified, an aspect that limits its orientation towards the satisfaction of the parties. relevant stakeholders, which constitutes the problem to be solved in this investigation. The objective is focused on defining the configuration of the pre-investment phase as a process, based on the identification of its inputs, transformations, outputs, as well as the sub-processes that comprise it and the interrelationships between them. As a result, a methodology is presented that manages to operationalize the evaluation and improvement of the quality of the process and is composed of three stages and nine steps that contain three specific procedures, with the use of various tools, quality indices, the specific map and the process sheets. La fase de pre inversión constituye la base informacional de todo proyecto. Dada la influencia de dicha fase en la ejecución y posterior explotación de la inversión, así como su carácter complejo, iterativo y dinámico, el despliegue del enfoque a procesos resulta conveniente de cara a satisfacer a las partes interesadas pertinentes. Sin embargo, en la literatura consultada no se evidencia un análisis detallado de la estructura de esta fase como un proceso y, desde lo metodológico, se identifican insuficiencias en la evaluación y mejora de la calidad, aspecto que limita su orientación hacia la satisfacción de las partes interesadas pertinentes, lo que constituye la problemática a resolver en la presente investigación. El objetivo se centra en definir la configuración de la fase de pre inversión como un proceso basado en la identificación de sus entradas, transformaciones y salidas, así como los subprocesos que la integran y las interrelaciones presentes entre estos. Como resultado se presenta una metodología que logra operacionalizar la evaluación y mejora de la calidad del proceso y está compuesta por tres etapas y nueve pasos que contienen tres procedimientos específicos con la utilización de varias herramientas, índices de calidad, el mapa específico y las fichas de procesos |
Databáze: | OpenAIRE |
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