Gestión centralizada de un parque informático para entornos corporativos

Autor: Gómez Fuentes, Raquel
Přispěvatelé: García Blas, Francisco Javier, Universidad Carlos III de Madrid. Departamento de Informática
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: e-Archivo. Repositorio Institucional de la Universidad Carlos III de Madrid
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Popis: La situación actual en la que nos encontramos, exige a los servicios técnicos de TI de las empresas, gestionar cada vez más equipos fijos y móviles con menos recursos humanos y monetarios. Todo ello unido a la necesidad del ahorro energético para la conservación del medio ambiente, hace ineludible utilizar herramientas de gestión de equipos en remoto con el objetivo de aumentar la productividad de las acciones que tienen los servicios informáticos en las tareas de los clientes, auditar de manera interna y externa los sistemas existentes, asegurar una correcta utilización de los activos de la empresa, realizar acciones preventivas para aumentar la eficacia del despliegue de aplicaciones y correctivas que solucionan problemas detectados durante el despliegue actual. Con todo ello conseguiremos un alto grado de satisfacción del usuario final debido a la transparencia en el despliegue y al servicio obtenido, asimismo, obtendremos una optimización de los servicios por reducir el tiempo de respuesta empleado en la resolución de incidencias. Este Proyecto Fin de Carrera detalla las fases necesarias para implantar System Center 2012 Configuration Manager en cualquier empresa que tenga la necesidad de hacer una gestión de un gran parque de equipos informáticos de manera centralizada. The current situation, in which we find ourselves, technical services companies are required to, increasingly manage mobile and fixed equipments with less both human and financial resources, all linked to the need to: preserve energy, use tools for managing remote computers, increase the productivity of the actions that have computer services in customer jobs, audit both internally and externally existing systems, ensure proper use of company assets, and prevent actions to increase efficiency and application deployment corrective solve problems identified during the current deployment. Resolving the points previously commented, we are going to achieve a high-degree of user satisfaction due to the transparency in the deployment and the service obtained by optimizating services, which reduces the response time taken to resolve possible issues. This Final Project details the steps and procedures needed to implement and deploy a System Center 2012 Configuration Manager in any company, that has the need for centrally management a large park computers. Ingeniería en Informática
Databáze: OpenAIRE
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