Dimensões do ambiente varejista sob a perspectiva dos consumidores: um estudo de caso em lojas de calçados em Vitória da Conquista
| Autor: | Alves Santos, Flávia Leão, Gomes, Almiralva Ferraz |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2020 |
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| Zdroj: | Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas, Vol 7, Iss 8 (2020) Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas; Ano 7, nº 8, jul/dez 2009 |
| ISSN: | 2358-1212 1808-3102 |
| Popis: | É evidente que cada vez mais as pessoas exigem lojas bem atrativas e um maior acolhimento por parte do varejista em seu ponto de venda. Nesse contexto, o presente trabalho objetivou conhecer a influência do ambiente na experiência de consumo de clientes em lojas de calçados. Para tal, realizou-se um estudo de caso no centro comercial de Vitória da Conquista. A pesquisa é de caráter teórico-empírico, pois além da revisão teórica a respeito dos elementos norteadores do estudo, busca através de uma pesquisa de campo compreender o fenômeno estudado. Com os resultados, foi possível comprovar que o ambiente é um dos fatores mais importantes no momento da decisão de compra. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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