Marketing digital e o seu planeamento como instrumentos estratégicos de comunicação: o caso da Tuttipromo
| Autor: | Rocha, Maria Beatriz Catarino |
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| Přispěvatelé: | Filipe, Sandra Sarabando |
| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2021 |
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| Zdroj: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) instacron:RCAAP |
| Popis: | No âmbito da realização do Mestrado de Marketing do ISCA-UA, o presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no decorrer do estágio curricular, com a duração de 1000 horas, na empresa Tuttipromo. A Tuttipromo é uma empresa portuguesa que comercializa produtos de utilidades domésticas e de decoração há mais de 20 anos, tendo implementado recentemente uma loja online. Com o intuito de dar apoio à equipa de marketing e fomentar as ações de marketing digital da empresa, o marketing digital foi colocado no centro do plano de estágio delineado. Deste modo, as atividades desempenhadas visaram: a restruturação da categoria “Produtos” do website; a elaboração da estrutura do novo website; a inserção de artigos no website; a elaboração de um questionário de forma a analisar a perceção do público em relação à marca; a análise da estratégia de comunicação das redes sociais e o planeamento de uma nova estratégia de comunicação; o apoio ao cliente; a elaboração de um folheto publicitário e, por fim, a realização de um plano de marketing digital. Consequentemente, foi possível colocar em prática os conhecimentos adquiridos ao longo do mestrado de Marketing e obter uma nova perceção do mundo empresarial, resultando numa aprendizagem única, com o desenvolvimento de novas competências e conhecimentos. In the scope of the ISCA-UA Marketing Master's degree, this report describes the activities developed during the internship, which lasted 1000 hours, in the Tuttipromo company. Tuttipromo is a Portuguese company which has been selling home and decoration products for over 20 years and has recently implemented an online store. In order to support the marketing team and to promote the company's digital marketing actions, digital marketing was placed in the center of the internship plan. Thus, the activities performed aimed at: the restructuring of the "Products" category of the website; the development of the structure of the new website; the insertion of articles on the website; the development of a questionnaire in order to analyze the public perception of the brand; the analysis of the social networks communication strategy and the planning of a new communication strategy; customer support; the development of an advertising brochure and, finally, the development of a digital marketing plan. Consequently, it was possible to put into practice the knowledge acquired during the Marketing master's degree and obtain a new perception of the business world, resulting in a unique learning experience, with the development of new skills and knowledge. Mestrado em Marketing |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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