| Popis: |
Introduktion/Bakgrund: Effektiv kommunikation har en avgörande roll när det kommer till samarbetet mellan patient, närstående och vårdpersonal. På senare år har det även skett en utveckling av digitala kommunikationsformer, det skapar möjligheter att välja ett hjälpmedel som passar utifrån patienters, närståendes och vårdpersonalens personlighet och preferenser. Syfte: Syftet med litteratursammanställningen var att belysa digitala kommunikationsformer i förhållande till patient, närstående och vårdpersonal. Med två tillhörande frågeställningar som syftade till att besvara hur digitala kommunikationsformer används av patient ↔ närstående, patient ↔ vårdpersonal och vårdpersonal ↔ närstående samt effekten av att använda digitala kommunikationshjälpmedel. Metod: Litteratursammanställning genomfördes utifrån Polit och Tatano Becks (2017) nio steg. Artikelsökning genomfördes i databaserna CINAHL och PubMed. Totalt inkluderades elva artiklar i resultatet. Samtliga artiklar har genomgått en kvalitetsgranskning utifrån Polit och Tatano Becks (2017) granskningsmall. Resultat: Vårdpersonalen uttrycker att digital kommunikation har en positiv effekt på patienternas livskvalitet, då det ökar möjligheterna för att självständighet och autonomi uppnås. Användandet av digitala kommunikationsformer beskrivs av patienter och närstående som ett komplement till fysiska besök och används av vårdpersonalen för att inkludera geografiskt åtskilda närstående i patienternas sjukvård. Slutsats: Digitala kommunikationsformer leder till ökade möjligheter att inkludera närstående i patientens sjukvård. Det ger patienter som befinner sig i livets slutskede möjlighet att ta ett sista farväl till de som inte kan närvara. Det kan också verka som ett hjälpmedel för att uppnå en bredare kunskapsgrund för patienterna, som i sin tur leder till positiva aspekter för relationen mellan patient och vårdpersonal |
