IMPACT OF DIGITAL MARKETING ON THE DEVELOPMENT OF A TOURIST DESTINATION: THE CASE OF THE CENTRAL REGION OF PORTUGAL

Autor: Lopes, Ana Filipa Soares
Přispěvatelé: Lopes, Sérgio Dominique, Lopes, Sérgio Dominique Ferreira
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2023
Předmět:
Zdroj: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP
Popis: Este estudo foi concebido para medir a importância do marketing digital nos destinos. Esta investigação está dividida em duas partes: A primeira parte da investigação mede a importância do marketing digital no desenvolvimento de uma organização num destino turístico, tendo como fio condutor, perceber o impacto causado pelas sociais networks no desenvolvimento de uma região. Neste estudo, analisamos a Região Centro de Portugal, devido ao recém crescimento em relação ao destino Portugal, e conta com uma entrevista elaborada ao Dr. Pedro Machado, Presidente do Turismo do Centro. A segunda parte da investigação, em continuação com a anterior, analisa e explora a relação entre os parâmetros da satisfação, motivação e lealdade com a força do WOM e eWOM. O estudo realizado na Região Centro de Portugal conta com vários questionários elaborados aos turistas. Nestes questionários foi usado o modelo de Enrique Bigné para conduzir o estudo. Estas análises fornecem uma base útil no planeamento de futuras estratégias no marketing turístico.
Databáze: OpenAIRE