Modelo ligero para la gestión de servicios de TI en pymes del sector industrial manufacturero
| Autor: | Rivera Restrepo, Aura María, Díaz Jiménez, Diego Fernando |
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| Přispěvatelé: | Pachón de la Cruz, Alvaro, Asesor Tesis |
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: |
Servicios tecnológicos
Actividad económica Digitalización de la información Gestión de Pymes Capital Humano Tésis Gestión tecnológica Capital financiero Industria manufacturera Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones Capital de trabajo Gestión de Informática y Telecomunicaciones Conocimiento administrativo Recursos humanos Servicios de gestión Estrategia de negocios Economía colombiana Empleo |
| Zdroj: | Repositorio ICESI Universidad ICESI instacron:Universidad ICESI |
| Popis: | Las pequeñas y medianas empresas en adelante Pymes son un motor importante en la economía del mundo. En Colombia, representan el 98 % de las empresas constituidas , generando el 80,8% del empleo . De acuerdo con su actividad económica, las empresas se pueden dividir en tres tipos: industrial, comercial o de servicio. Las Pymes del sector industri a l enfrentan desafíos y debilidades propias de su ca racterizació n tanto por tamaño como por actividad económica. En consecuencia , se requiere apoyar los macroprocesos de las Pyme s del sector industria l a través de una adecuada gestión de servicios de TI y de su alineación con la estrategia del negocio ; dichos servicios permitirán la generación de valor para la empresa . Actualmente , existen una serie de buenas prácticas y/o marcos de trabajo en la gestión de TI que gu í a n la consecución de dichos objetivos , sin embargo, requieren de una costosa implementación en tiempo, recurso hum ano, conocimiento, capital, etc. , por esta razón , este trabajo de grado plantea la formulación y validación de un modelo para la implementación de serv icios de TI , adaptado a las características de las Pyme s del sector industrial. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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