Popis: |
Predmet disertacije je nastojanje formiranja koncepta i filozofije marketinga destinacije temeljenog na kulturnoj baštini. Cilj rada je spoznati zastupljenost, mjesto i ulogu kulturne baštine u postojećem marketingu destinacije. Glavne metode istraživanja su metoda ispitivanja anketiranjem (empirijsko istraživanje) te rad na dokumentaciji i literaturi. Obzirom da je holistički marketing najnoviji koncept marketinga, ujedno upravljački koncept, disertacija obuhvaća teoretska istraživanja osnovnih jedanaest područja koja trebaju biti uzeta u obzir prema konceptu holističkog marketinga baštinske destinacije. Ovaj koncept osigurava upravljanje destinacijom u cjelini, ali i samom kulturnom baštinom kao sine qua non. Empirijsko istraživanje ukazuje na nužnost postavljanja ovog koncepta, a kako bi se osigurala njegova primjena u prvom redu je potrebno oformiti stručno tijelo koje će ga koncipirati, provoditi i nadzirati. Iako je za postavljanje i implementaciju koncepta potrebna i politička podrška, u samim aktivnostima i procesima utjecaj politike bi trebao biti smanjen na minimum. Kvalitetan turizam postiže se kvalitetom proizvoda, a kvalitetni proizvod u slučaju Dubrovnika je ukupna kvaliteta destinacijskog proizvoda odnosno njegove kulturne baštine kao njegove najvažnije atrakcije. |