The Effect of Human Interference in Robotic Service Failures on Customer Comfort and Customer Aggression
Autor: | Merdin-Uygur, E, Ozturkcan, S |
---|---|
Jazyk: | angličtina |
Rok vydání: | 2023 |
Předmět: | |
Zdroj: | Frontiers in Service Academy of Marketing 2023 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |