¿Cómo el uso de las TIC mejora la eficiencia de la gestión comercial en la banca minorista? Los trabajadores perciben una evidencia en España
Autor: | Iribarne Navarro, Francesc-Xavier, Torrent Sellens, Joan, Curós Vilà, M. Pilar |
---|---|
Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Zdroj: | Dipòsit Digital de la UB Universidad de Barcelona |
Popis: | El artículo investiga los predictores de la eficiencia en la gestión comercial de la banca minorista a través de los usos de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). A partir de una muestra para 1,094 empleados y exempleados de una importante entidad financiera en España, la investigación ha obtenido dos resultados principales |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |