Continuum and the maintenance of professional social ties in a situation of written verbal conflict: Email etiquette good and bad

Autor: ROMAIN, CHRISTINA, Fracchiolla, Béatrice
Přispěvatelé: Laboratoire Parole et Langage (LPL), Aix Marseille Université (AMU)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), Centre de Recherche sur les Médiations (Crem), Université de Lorraine (UL), Laboratoire d'Etudes de Genre et de Sexualité (LEGS), Université Paris 8 Vincennes-Saint-Denis (UP8)-Université Paris Nanterre (UPN)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)
Jazyk: francouzština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Langage et Société
Langage et Société, 2021, Charles Goodwin : l’interaction au carrefour du langage, du corps et de la société, 173, pp.203-225. ⟨10.3917/ls.173.0205⟩
Langage et Société, Maison des Sciences de L'homme Paris, 2021, Charles Goodwin : l’interaction au carrefour du langage, du corps et de la société, 173, pp.203-225. ⟨10.3917/ls.173.0205⟩
Langage et Société, Maison des Sciences de L'homme Paris, 2021, Charles Goodwin : l’interaction au carrefour du langage, du corps et de la société, 173, pp.203-225
Langage et Société, Maison des Sciences de L'homme Paris, 2021, Charles Goodwin : l’interaction au carrefour du langage, du corps et de la société, 173 (2), pp.203-225
ISSN: 0181-4095
2101-0382
DOI: 10.3917/ls.173.0205⟩
Popis: International audience; The very context of electronic exchanges (asynchronous verbal interaction) makes them more conducive to verbal tension: certain elements (linguistic and discursive) are exacerbated there due to the absence of other elements (prosodic and mimogestual) generally present in communications. synchronous. How and how does the exchange of emails to several people in an institutional context then promote the crystallization of verbal tension and what may be their impacts on the future of asynchronous verbal interaction? Made up of CC-type emails exchanged between academics, our corpus is studied from the angle of the linguistic analysis of verbal violence (Fracchiolla et al., 2013a), as a rise in contextualized tension occurring through different stages including : disparaging speech acts, discursive markers of rupture, triggers of conflicts, and the analysis of the functioning of verbal aggression, its impact and its overall interactional management.; Le contexte même des échanges électroniques (interaction verbale asynchrone) les rend plus propices à la tension verbale : certains éléments (linguistiques et discursifs) y sont exacerbés en raison de l’absence d’autres éléments (prosodiques et mimogestuels) généralement présents dans les communications synchrones. En quoi et comment les échanges de courriels à plusieurs personnes en contexte institutionnel favorisent alors la cristallisation de la tension verbale et quels peuvent être leurs impacts sur le devenir de l’interaction verbale asynchrone ? Constitué de courriels de type CC échangés entre universitaires, notre corpus est étudié sous l’angle de l’analyse linguistique de la violence verbale (Fracchiolla et al., 2013a), en tant que montée en tension contextualisée se déclinant à travers différentes étapes dont : des actes de langage dépréciatifs, des marqueurs discursifs de rupture, des déclencheurs de conflits, et l’analyse du fonctionnement de l’agression verbale, de son impact et de sa gestion interactionnelle globale.
Databáze: OpenAIRE
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